Nutzungsbedingungen

Gültig ab: Januar 2024

Willkommen auf der Website von nova-teaching. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website nova-teaching.com sowie die Inanspruchnahme unserer Tierbetreuungsleistungen. Sie gelten für alle Besucher der Website sowie für Kunden, die unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Leistungsangebot

nova-teaching bietet professionelle Tierbetreuungsleistungen an, darunter:

• Hundebetreuung (Gassi-Service, Tages- und Urlaubsbetreuung)
• Katzenbetreuung (Hausbesuche)
• Kleintierversorgung
• Ergänzende Dienstleistungen wie Tierarztbegleitung

Die genauen Leistungen, Preise und Konditionen werden im individuellen Betreuungsvertrag festgelegt.

Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.

Vor Beginn der Betreuung findet ein Kennenlerngespräch statt, bei dem alle relevanten Details besprochen werden. Dieses Gespräch ist unverbindlich und kostenlos.

Pflichten des Kunden

Als Kunde sind Sie verpflichtet:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrem Tier zu machen, insbesondere zu Gesundheitszustand, Verhaltensauffälligkeiten und besonderen Bedürfnissen
• Einen gültigen Impfpass und Informationen zum Tierarzt bereitzustellen
• Ausreichend Futter, Medikamente und Zubehör für die Betreuungsdauer zur Verfügung zu stellen
• Bei Hausbesuchen den Zugang zur Wohnung zu ermöglichen
• Erreichbar zu sein oder eine Notfallkontaktperson zu benennen

Unsere Pflichten

Wir verpflichten uns:

• Die vereinbarten Leistungen sorgfältig und zuverlässig zu erbringen
• Die individuellen Bedürfnisse Ihres Tieres zu berücksichtigen
• Sie über besondere Vorkommnisse zeitnah zu informieren
• Im Notfall unverzüglich tierärztliche Hilfe zu organisieren
• Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln

Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Leistungsseite. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Betreuung per Überweisung. Bei längeren Betreuungszeiträumen kann eine Anzahlung von bis zu 50% vereinbart werden.

Stornierung

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Beginn der Betreuung kostenfrei möglich. Bei späterer Absage berechnen wir 50% des vereinbarten Preises als Aufwandsentschädigung. In begründeten Notfällen können wir von dieser Regelung abweichen.

Wir behalten uns vor, Buchungen bei unvorhergesehenen Umständen (z.B. Krankheit) abzusagen und bemühen uns in solchen Fällen um alternative Lösungen.

Haftung

Wir verfügen über eine Tierhalterhaftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, die im Rahmen unserer Betreuungstätigkeit entstehen. Die Haftung ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

Für Schäden, die durch das normale Verhalten des Tieres entstehen (z.B. Beschädigung von Einrichtungsgegenständen durch das betreute Tier selbst), übernehmen wir keine Haftung. Ebenso haften wir nicht für Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

Tierarztkosten, die während der Betreuung entstehen, werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Inhalt dieser verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Eine Haftung für deren Inhalte übernehmen wir nicht.

Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

nova-teaching
Tiergartenstraße 28
1130 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]